Întrebări frecvente

FAQ

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Sprijin pentru comanda de mostre?

Da, acceptăm comanda de mostre pentru ca clientul să fie testat înainte de plasarea comenzii în vrac, clientul plătind pentru costul de bază al eșantionului și costul de transport.

Care este timpul de livrare?

Pentru comandă de probă: 3-5 zile, pentru comenzi în vrac: 3-5 săptămâni. Timpul specific de livrare depinde de articolele și cantitatea comenzii dvs.

Ai vreo limită MOQ?

Fără limită MOQ pentru comanda de eșantion.Pentru comenzile în vrac cu servicii personalizate, va exista o limită MOQ, pe care o putem discuta în funcție de caz.

Cum expediați mărfurile și cât durează sosirea?

Pentru comanda de mostre, de obicei programăm expedierea prin DHL, Fedex, UPS sau TNT.

Pentru comenzile în vrac, de obicei programăm expedierea pe calea aerului, pe mare sau cu trenul, iar expeditorul desemnat de client și expedierea este acceptată.

Care este garantia produselor

Garanția noastră standard este de 2 ani și suntem de acord să extindem perioada de garanție cu un cost rezonabil.

Cum este serviciul dvs. post-vânzare?

Pentru serviciul post-vânzare, vom oferi instruire tehnică gratuită, asistență tehnică online 24/7 și returnarea produsului pentru serviciul de reparare.

Oferiți servicii OEM?

Da, suntem producători profesioniști OEM/ODM și putem îndeplini toate serviciile personalizate.

Care sunt condițiile dvs. de ambalare?

În general, ne ambalăm bunurile în cutii de culoare neutră și cutii de carton maro.De asemenea, vă putem ajuta să vă proiectăm și să imprimăm logo-ul pe cutie și cutie.

Care sunt condițiile dvs. de plată?

De obicei, T/T 30% ca depozit și 70% înainte de livrare.Putem accepta PayPal și West Union pentru comandă de eșantion, de asemenea.

Sunteți producător?

Da, suntem 100% fabrica.Baza noastră de producție este situată în districtul Pudong, Shanghai, China.

Îți testezi toate bunurile înainte de livrare?

Da, avem 100% test înainte de livrare.